Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK) resmi tebligat yapılmadan WhatsApp üzerinden borç bildirilen doktordan tahsil edilen faizin iade edilmesini sağladı.
Sözleşmeli başhekimlik görevinden istifa ederek devlet hastanesinde kadrolu göreve başlayan bir doktordan, peşin ödenen maaşın iadesi istendi.
Doktor, kendisine resmi yazı ulaştığında borcu aynı gün ödeyeceğini bildirmesine rağmen usulüne uygun tebligat yapılmadı. Bir süre sonra hastane ve il sağlık müdürlüğü mutemetliklerini arayarak süreci soran doktora, borç bildirim yazısı WhatsApp üzerinden gönderildi.
Borcu öğrendiği gün ödeme yapan doktordan ayrıca faiz tahsil edilmesi üzerine doktor, Kamu Denetçiliği Kurumu'na başvurdu.
FAİZ TAHSİLATİ HUKUKA UYGUN DEĞİL
Başvuruyu inceleyen Kamu Denetçiliği Kurumu, resmi tebligat yapılmadan faiz işletilmesini hukuka aykırı bularak, tahsil edilen faiz tutarının iadesi yönünde Sağlık Bakanlığına tavsiye kararı verdi.
KDK ayrıca, tebligat işlemlerinde görevli personelin mevzuata uygun hareket etmesi, uygulamada birlik sağlanması ve hizmetin daha dikkatli yürütülmesi için idari tedbir alınmasını istedi.
Tavsiye kararı sonrasında başvurucudan tahsil edilen faiz tutarı iade edildi.
"USULÜNE UYGUN TEBLİGAT OLMADAN FAİZ İŞLETİLEMEZ"
KDK kararında, idarelerin bir alacağa faiz uygulayabilmesi için öncelikle borçluya usulüne uygun ihtarname göndermesi ve ödeme için makul süre tanıması gerektiği vurgulandı.
Kararda, idarenin kendi iç koordinasyon eksikliği ya da tebligat sürecindeki aksaklıkların vatandaşın aleyhine sonuç doğuramayacağı belirtilerek şu değerlendirmeye yer verildi:
"İdarenin alacağa ilişkin usulüne uygun bir ihtarda bulunmadığı, başvuranın idarenin ihtarını WhatsApp uygulaması üzerinden öğrendiği gün ödeme yaptığı ve temerrüde düşmediği dikkate alındığında, tahakkuk ettirilen yasal faiz tutarının başvurana iade edilmesi gerektiği kanaatine varılmıştır."
