Çinli elektrikli ve hibrit otomobil üreticisi BYD, Avustralya'da yaşanan büyük bir idari hata nedeniyle 1265 müşteriye yanlış yıla ait araç sattığını duyurdu.
Şirket müşterilerin 2026 model olarak satın aldıklarını düşündükleri araçların aslında 2025 model olduğunu bildirdi.
BYD hatadan etkilenen müşterilere ilk aşamada yaklaşık 1100 dolar (51 bin TL) tutarında tazminat teklif etti.
Ancak Avustralya'nın ulusal yayın kuruluşu ABC'nin olayı haberleştirmesi ve çığ gibi büyüyen tepkilerin ardından geri adım atan şirket, mağdurlara tam para iadesi hakkı tanınacağını duyurdu.
BYD Halkla İlişkiler Direktörü Paul Ellis, yaşananların tamamen idari bir hatadan kaynaklandığını belirterek, "Herhangi bir aldatma ya da kötü niyet söz konusu değildir. İadeyi alan müşterilerimiz dilerlerlerse sıfırdan başka bir BYD aracı satın alabilir" dedi.
Paul Ellis'e göre sorun, araçların model yılı belirlenirken üretim tarihi yerine fabrikadan çıkış tarihinin esas alınmasından kaynaklandı. Şirket bu hatanın araçların performansını, teknik özelliklerini ya da garanti kapsamını etkilemediğini savundu.
